本着提高教学质量和教学水平，加强教学技能的目的，外语系商务英语教研室于2011年4月12日下午在1216教室开展了商务英语专业公开课活动。此次《英文函电》公开课任务由青年教师余礼娜老师担任，授课班级为09级商务英语专业1班和2班。系主任常淑丽、商务英语教研室主任胡丹、陈凌以及教研室其他老师们参加了本次观摩活动。
随着经济全球化，我国与世界各国和地区之间的交往越来越频繁，国际商务沟通的作用越来越重要，英文函电作为国际商务往来经常使用的联系方式，是开展有关商务活动的重要工具。《英文函电》课程重点在于帮助学生系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词语、行文步骤等，其教学难点在于尽量避免中文语法、词语对于英语表达产生的负迁移。余礼娜老师本次课的主要内容是关于订单、接受和回绝信函的写作，她通过简要介绍买卖双方在订单、接受和回绝时所涉及的责任和义务导入课程内容，讲解相关信函内容的写作步骤以及常用的英语表达方式，重点指出以汉语为母语学生容易出现的汉化英语的表达方式。
课后，参加本次活动的老师们对本次公开课进行了点评。听课老师对余礼娜的生动活泼、深入浅出的课堂教学进行了肯定，并就教学活动的设计提出了一些中肯的建议。在接下来的几周中，外语系大学英语教研室和旅游英语教研室也将陆续选择教学效果良好的青年教师开展公开课展示活动。